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Qui est Sam ?
Sam est le collègue qui manque à votre équipe afin d'améliorer la sécurité cyber de votre entreprise et sa mise en conformité.
Sam sensibilise vos collaborateurs pour assurer votre conformité et réduire vos risques cyber : fuites de données, usage d'applications risquées & bonnes pratiques cyber.
Sam est compatible avec Slack, Teams, Google Chat ou par E-mail
Pourquoi utiliser Sam ?
✅ Sensibilisation engageante et continue de vos collaborateurs
✅ Gestion de leurs fichiers sensibles en un clin d'oeil
✅ Gestion des applications aux permissions sensibles
✅ Plus besoin de relancer manuellement les employés.
Avec Sam, les employés complètent leurs tâches de sécurité sans effort et les équipes IT & sécurité gagnent du temps. 🚀
1. Quand Sam intervient-il ?
Sam envoie un message d'onboarding aux employés lorsque :
- Un nouvel employé est ajouté et a une tâche en attente (formation, signature de la charte, ou alerte de sécurité non résolue).
- Aucun message n’est envoyé si seul le module de phishing est activé.
- L’entreprise utilisait déjà elba avant l’arrivée de Sam, afin qu'il s'introduise.
2. Comment Sam communique-t-il ?
Onboarding
- Chaque employé reçoit une suite de premiers messages lors de sa première interaction avec Sam.
- En lui proposant une situation de risque cyber, il introduit les sujets qu'elba couvre.
Formations & charte
- Si une formation est en attente, Sam la propose via Slack, Teams ou Google Chat (selon la configuration choisie).
- Les employés peuvent aussi décider de suivre leur formation dans le portail employé elba
- Si votre charte doit être signée, Sam s’assure qu’elle est complétée.
- Si une formation est en attente, elle doit être terminée en premier.
Alertes de sécurité
- Si un employé a un problème de sécurité non résolu, une tâche lui est attribuée.
- Si une alerte de sécurité non résolue existe, elle est traitée après la formation.
3. Rappels et gestion de l’inactivité
Si un employé ne réagit pas :
- Après 1 heure → Sam envoie un premier rappel.
- Après 1 jour → Un deuxième rappel est envoyé.
- Si l’inactivité persiste → Des rappels réguliers sont envoyés (fréquence configurable : toutes les deux semaines, chaque semaine, une semaine sur deux ou une fois par mois).
4. Configuration de Sam
Sam s’intègre directement à votre environnement (Slack, Teams, Google Chat) et fonctionne avec votre configuration elba existante. Afin de procéder à la configuration, vous pouvez naviguer vers https://admin.eu.elba.security/fr/dashboard/communication-preferences
