Formation de sensibilisation à la sécurité

Présentation

Le module Trainings vous permet de gérer un programme récurrent de sensibilisation à la sécurité depuis elba. Commencez par le contenu de la bibliothèque de formations, adaptez-le à votre organisation, choisissez le public et le rythme de diffusion, puis suivez les taux d'achèvement depuis la vue des rapports.

Seuls les employés qui sont à la fois inscrits dans elba et inclus dans le public d'une formation reçoivent cette formation.

Créer votre programme de formation

Ouvrez Trainings dans le portail d'administration elba, puis ouvrez la configuration du programme.

Choisir le contenu des formations

Utilisez la bibliothèque de formations pour construire votre programme. Vous pouvez :

• Ajouter ou supprimer une formation
• Réorganiser le programme
• Copier une formation existante et la personnaliser
• Créer du contenu propre à votre organisation
• Définir le public de chaque formation, en incluant tout le monde ou certains groupes

Vérifiez la séquence complète avant l'activation. Les nouveaux employés commencent le programme à son début après leur inscription et leur inclusion dans les publics concernés.

Configurer la diffusion

Définissez :

• Le délai entre l'inscription et la première formation
• La fréquence d'attribution des formations suivantes
• L'activation ou non des quiz

Les notifications de formation utilisent les Préférences de communication de votre organisation. Selon votre configuration, les employés peuvent les recevoir par email, Slack, Microsoft Teams ou Google Chat et suivre la formation dans l'expérience employé ou sur le portail membre. Lorsqu'un employé ne peut pas être associé au canal de messagerie instantanée configuré, elba utilise l'email comme canal de secours.

Activer, suspendre ou reprendre

Activez le programme lorsque son contenu, ses publics et ses paramètres de diffusion sont prêts.

• Suspendre interrompt les nouvelles attributions de formations sans supprimer la progression existante des employés ni les formations déjà attribuées.
• Reprendre relance les nouvelles attributions en utilisant la configuration enregistrée du programme.

Créer une formation personnalisée

Ouvrez l'éditeur de formations et choisissez de commencer à partir d'un prompt ou de zéro.

Lorsque vous partez d'un prompt, vous pouvez décrire ce que les employés doivent apprendre et ajouter éventuellement un PDF comme contenu source. elba génère un brouillon de formation et, lorsque cette option est activée, un brouillon de quiz. Vérifiez toujours l'exactitude du contenu généré et sa conformité à vos politiques avant de le publier.

Dans l'éditeur, vous pouvez :

• Modifier les explications et les conseils
• Ajouter ou modifier des images
• Créer et modifier des questions et des réponses
• Prévisualiser l'expérience des employés
• Ajouter des versions traduites

Les langues prises en charge pour les employés sont l'anglais, le français, l'allemand, l'espagnol, l'italien, le portugais, le japonais et le chinois.

Utiliser les quiz

Les quiz peuvent être activés pour le programme de formation. Les employés qui remplissent la condition de réussite affichée dans le produit peuvent terminer la tâche grâce au quiz ; les autres poursuivent la formation complète.

Les résultats des quiz figurent dans les rapports sur les employés. Vérifiez les questions et réponses générées avant d'activer une formation.

Suivre le programme

Utilisez les vues d'ensemble et de rapports pour suivre :

• La couverture et l'engagement
• L'achèvement des formations dans le temps
• Les employés à jour, dans les temps ou en retard
• Les formations terminées, en attente et à venir
• Les résultats des quiz

Filtrez les résultats par employé, groupe, formation ou statut. Vous pouvez exporter les données des rapports au format CSV pour les analyser plus en détail.

Envoyer manuellement une formation ou des rappels

Depuis les rapports, sélectionnez les employés concernés et utilisez l'action groupée disponible pour :

• Envoyer une formation donnée en dehors de la séquence récurrente
• Rappeler aux employés qu'ils ont encore une formation à terminer

Avant l'envoi, vérifiez que les employés sélectionnés sont inscrits et que le public de la formation est approprié.

Vérifications recommandées avant le lancement

Avant d'activer le programme :

1. Vérifiez l'inscription des employés et leur appartenance aux groupes.
2. Vérifiez la séquence des formations et les publics.
3. Prévisualisez le contenu personnalisé et traduit.
4. Vérifiez le canal de communication par défaut et le comportement du canal de secours.
5. Envoyez une formation à un public limité et vérifiez l'expérience employé.
6. Examinez les rapports avant d'élargir le public.